Filas grandes que geram transtorno, atendimento lento e perda de tempo. Esses são uns dos motivos que levou ao vereador Marcelo Costa, em Chapadão do Sul, a reivindicar melhorias na atuação da agência da Energisa no município.

Segundo o vereador as reclamações pela demora no atendimento prestado pela concessionária na cidade aumentam a cada dia. “A gente tem recebido bastante gente reclamando do serviço na agência. Foi por isso que viemos até aqui, hoje, e percebemos que a fila está bem grande, o atendimento acaba demorando bastante porque só tem um rapaz trabalhando. E essa demora acaba atrapalhando a vida dos clientes”, afirmou o vereador.

A fiscalização foi realizada na manhã desta sexta-feira (21) na agência, que fica na Av. Seis, no centro da cidade. De acordo com o parlamentar, um ofício vai ser formalizado para ser entregue à Energisa nos próximos dias.

Também foi solicitada a ampliação da equipe de atendimento, para garantir mais agilidade e eficiência para quem precisar resolver demandas voltadas ao serviço. “Não dá pra continuar assim, nossa cidade merece um atendimento melhor. Quem paga suas contas em dia não pode continuar sendo tratado desse jeito”, concluiu Marcelo.

Fonte: MS Todo Dia
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