Após denúncias de longas filas e atendimento precário na agência da Energisa em Chapadão do Sul, o vereador Marcelo Costa, acompanhado de outros parlamentares do município, esteve na manhã da última terça-feira (26) na unidade central da empresa, em Campo Grande, para reforçar o pedido de ampliação no quadro de funcionários. A mobilização deu resultado: a concessionária se comprometeu a enviar dois novos atendentes já na próxima semana, atendendo a demanda apresentada pelos vereadores.
A cobrança começou no último dia 21 de novembro, quando o vereador Marcelo Costa realizou uma fiscalização presencial na agência da Energisa em Chapadão do Sul. Na ocasião, o Jornal MS Todo Dia registrou as declarações do parlamentar, que expressou indignação com a situação enfrentada pelos moradores.
Segundo Marcelo, as reclamações da população sobre a demora no atendimento crescem diariamente. “A fila estava enorme, só havia um funcionário trabalhando e muita gente perdendo tempo. Quem paga as contas em dia não pode continuar sendo tratado desse jeito”, afirmou o vereador durante a vistoria.
Diante do problema, Marcelo articulou uma reunião na sede da Energisa em Campo Grande. O encontro contou com a presença dos vereadores Marcel D’Anjos, Raul e Leonardo, além do coordenador da empresa, Dian, responsável pelo atendimento regional.
Durante a reunião, os vereadores reforçaram a necessidade urgente de reforçar o quadro de funcionários para garantir mais agilidade, eficiência e respeito ao cidadão. A empresa reconheceu a demanda e assumiu o compromisso de ampliar a equipe local.
Como resultado direto da intervenção dos vereadores, a Energisa confirmou que dois novos atendentes serão enviados para a agência de Chapadão do Sul já na próxima semana, medida que deve aliviar a fila, reduzir o tempo de espera e melhorar o atendimento geral da população.
FALA DO VEREADOR MARCELO COSTA
O vereador comemorou o avanço e destacou que essa conquista é fruto da união do Legislativo.
“Essa vitória é da população. Fomos atrás, cobramos, mostramos a realidade e hoje saímos com um compromisso assumido: mais atendentes e mais respeito ao cidadão. Chapadão do Sul merece um atendimento digno, e nós vamos continuar fiscalizando para garantir que isso aconteça.”, afirmou Marcelo Costa.
O reforço no atendimento representa uma importante resposta às demandas dos moradores e demonstra o papel ativo da Câmara Municipal na defesa dos direitos da população. Os vereadores seguem monitorando o cumprimento do acordo e garantem que novas ações serão tomadas caso o serviço não avance na velocidade necessária.
Fonte: Jornal MS Todo Dia
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