Um cliente compareceu à unidade policial por volta de 10h41min desta sexta-feira (19) para relatar uma situação preocupante envolvendo seu relacionamento bancário com o Banco Nubank.

O homem, de 30 anos, informou que, em um contato telefônico nesta quinta-feira (18), recebeu a notícia de que uma compra teria sido realizada em seu cartão de crédito Nubank, algo que o surpreendeu considerando que, embora tenha aberto uma conta na instituição em data anterior, nunca realizou movimentações bancárias e nunca teve um cartão de crédito emitido pelo Nubank.

A vítima, ao tomar conhecimento da situação, prontamente confirmou a informação junto ao Banco Nubank, que também constatou a irregularidade. Diante desse cenário, o cliente decidiu registrar a ocorrência policial para que o Nubank possa regularizar a situação, resolvendo a questão da compra não autorizada em seu nome.

É importante destacar que, no momento, a vítima não pretende representar criminalmente contra o autor dessa possível fraude, mas busca a intervenção policial para as devidas providências e correções junto ao banco.

As autoridades policiais estão cientes do ocorrido e, em conjunto com o cliente, trabalharão para esclarecer o caso e garantir que a situação seja resolvida de maneira satisfatória para todas as partes envolvidas.

Esse incidente ressalta a importância da segurança nas transações bancárias e a necessidade de os clientes estarem atentos a qualquer movimentação suspeita em suas contas. O Banco Nubank será contatado para colaborar com as investigações e tomar as medidas necessárias para resolver o problema relatado pelo cliente.